Чи можна повернути надувний батут продавцю після покупки

Якщо покупець справного надувного батуту забрав товар з магазину або зі служби доставки (наприклад Нової Пошти) і розпакував його, або надув або користувався ним, він позбавляється права на повернення товару навіть протягом 14 днів. Продавця у разі захищає закон, який регламентує товари, які підлягають поверненню й обміну. До цього переліку також входять дитячі надувні іграшки та батути. Тому, якщо сумніваєтеся в доцільності покупки, то краще не забирайте товар в офісі служби перевезення, не розпаковуйте товар.

Зазвичай інтернет магазини на заявку про повернення пишуть таке: "Шановний клієнт,
Ми отримали запит на повернення дитячого надувного батута. На жаль, ми не можемо виконати ваш запит, оскільки цей товар не підлягає поверненню.
Хотілося б звернути вашу увагу на те, що відповідно до законодавства України "Про захист прав споживачів" деякі товари не можуть бути повернені або замінені після їх придбання, якщо вони не були дефектними при отриманні. До таких товарів відносяться продукти дитячого харчування, ліки, косметичні засоби, товари особистої гігієни, а також надувні вироби, зокрема надувні батути.
Ми розуміємо, що ви можете бути розчаровані цією ситуацією, і ми шкодуємо про можливі незручності.
Якщо у вас є питання, будь ласка, не соромтеся звертатися. Ми завжди готові допомогти вам і відповісти на всі питання, що вас цікавлять."

Так, отримати такий лист не приємно, і у покупця залишається кілька варіантів: продати його як бу на дошках оголошень; здати в оренду; подарувати близьким людям чи дитячий будинок малюка чи користуватися.

Що говорить Закон, який захищає у цій ситуації?

Конкретно норми, що регулюють повернення надувних виробів, включаючи надувні батути, прописані у пункті 3 розділу II Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію Закону України "Про захист прав споживачів"".
Відповідно до цієї Постанови, надувні вироби, у тому числі надувні батути, не можуть бути повернені або замінені після покупки, якщо вони не були дефектними при отриманні. Ця норма ґрунтується на положеннях статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів".
Таким чином, покупець не може вимагати повернення дитячого надувного батуту, якщо він не був дефектним при отриманні згідно з вищезгаданою Постановою Кабінету Міністрів України та Законом України "Про захист прав споживачів".